Historia de la marca
Estelarbet se fundó en 2020 como una plataforma de apuestas deportivas y casino en línea enfocada en el mercado chileno. Desde nuestros inicios, nos hemos comprometido a ofrecer una experiencia de juego segura y de alta calidad para nuestros usuarios. Nuestra trayectoria se ha caracterizado por un crecimiento constante y una adaptación continua a las necesidades del mercado chileno.
Cronología de Estelarbet:
- 2020: Fundación de Estelarbet y lanzamiento de la plataforma en línea
- 2021: Introducción de la aplicación móvil para dispositivos Android
- 2022: Expansión de la oferta de juegos de casino y añadido de nuevos proveedores
- 2023: Implementación de tecnologías de seguridad avanzadas y mejoras en la experiencia del usuario
Licencias y regulación
En Estelarbet, operamos bajo estrictos estándares de regulación para garantizar un entorno de juego justo y seguro. Nuestra operación está respaldada por una licencia internacional emitida por la autoridad de juegos de Curazao.
Detalles de la licencia:
| Autoridad reguladora | Número de licencia | Fecha de emisión | Validez |
| Curazao eGaming | 8048/JAZ | 2020 | Activa |
Esta licencia nos obliga a cumplir con rigurosos estándares de:
- Protección de datos de los usuarios
- Juego responsable
- Prevención de lavado de dinero
- Integridad en las operaciones de juego
Además, nos sometemos regularmente a auditorías independientes para verificar la equidad de nuestros juegos y la seguridad de nuestras operaciones.
Responsabilidad social corporativa
En Estelarbet, entendemos la importancia de operar de manera responsable y contribuir positivamente a la sociedad. Nuestro compromiso con la responsabilidad social corporativa se refleja en varias iniciativas:
- Promoción del juego responsable:
- Herramientas de autoexclusión y límites de depósito
- Información y recursos sobre juego responsable
- Colaboración con organizaciones de apoyo a jugadores problemáticos
- Sostenibilidad ambiental:
- Implementación de prácticas de oficina verde
- Reducción de la huella de carbono en nuestras operaciones digitales
- Apoyo a la comunidad:
- Patrocinio de equipos deportivos locales
- Donaciones a organizaciones benéficas en Chile
- Ética empresarial:
- Políticas estrictas contra el fraude y el lavado de dinero
- Transparencia en nuestras operaciones y informes financieros
- Promoción del juego responsable:
Equipo y cultura corporativa
El éxito de Estelarbet se debe en gran medida a nuestro equipo dedicado y a una cultura corporativa que fomenta la innovación y el compromiso con la excelencia. Nuestro equipo está compuesto por profesionales experimentados en diversas áreas, incluyendo tecnología, atención al cliente, análisis de datos y gestión de riesgos.
Valores corporativos de Estelarbet:
- Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras operaciones
- Innovación: Buscamos constantemente formas de mejorar nuestra plataforma y servicios
- Responsabilidad: Promovemos el juego responsable y el bienestar de nuestros usuarios
- Excelencia: Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes
- Trabajo en equipo: Fomentamos la colaboración y el respeto mutuo entre nuestros empleados
Estructura organizativa:
- Dirección ejecutiva
- Departamento de tecnología e innovación
- Equipo de atención al cliente
- Departamento de finanzas y cumplimiento normativo
- Equipo de marketing y adquisición de clientes
- Departamento de gestión de riesgos y seguridad
Nuestro compromiso con el desarrollo profesional se refleja en programas de formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Socios y colaboraciones
En Estelarbet, valoramos las colaboraciones estratégicas que nos permiten ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros usuarios. Trabajamos con proveedores líderes en la industria del juego en línea y establecemos alianzas que refuerzan nuestra posición en el mercado chileno.
Principales socios:
- Proveedores de software de juegos:
- NetEnt
- Microgaming
- Evolution Gaming
- Pragmatic Play
- Procesadores de pagos:
- Webpay
- Sencillito
- Astropay
- Socios de seguridad y cumplimiento:
- eCOGRA (certificación de juego justo)
- Verisign (seguridad de datos)
- Colaboraciones deportivas:
- Patrocinios de equipos de fútbol chilenos
- Acuerdos con ligas deportivas locales
Estas alianzas nos permiten:
- Ofrecer una amplia variedad de juegos de alta calidad
- Garantizar transacciones seguras y eficientes
- Mantener los más altos estándares de seguridad y juego justo
- Apoyar el deporte local y fortalecer nuestra presencia en la comunidad
Tecnología e innovación
En Estelarbet, entendemos que la tecnología es fundamental para proporcionar una experiencia de usuario excepcional. Nuestra plataforma utiliza tecnologías de vanguardia para garantizar un funcionamiento fluido, seguro y eficiente.
Características tecnológicas clave:
- Plataforma web responsiva:
- Diseño adaptable a todos los dispositivos
- Carga rápida y navegación intuitiva
- Aplicación móvil para Android:
- Funcionalidades completas de la versión web
- Optimización para una experiencia móvil fluida
- Seguridad de datos:
- Encriptación SSL de 128 bits
- Protocolos de seguridad avanzados para proteger la información del usuario
- Integración de proveedores de juegos:
- API robustas para una integración perfecta
- Carga rápida de juegos y transmisión en vivo sin interrupciones
- Sistema de gestión de riesgos:
- Algoritmos avanzados para la detección de fraudes
- Monitoreo en tiempo real de las actividades de apuestas
Nuestro compromiso con la innovación se refleja en la mejora continua de nuestra plataforma y la introducción regular de nuevas funcionalidades basadas en el feedback de nuestros usuarios y las tendencias del mercado.
Proyección futura
En Estelarbet, miramos hacia el futuro con optimismo y determinación. Nuestros planes de crecimiento y desarrollo se centran en:
- Expansión de mercado:
- Explorar oportunidades en otros países de América Latina
- Adaptar nuestra oferta a las preferencias locales de cada mercado
- Innovación en productos:
- Desarrollo de nuevas modalidades de apuestas
- Integración de tecnologías emergentes como la realidad virtual en juegos de casino
- Mejora continua de la experiencia del usuario:
- Implementación de inteligencia artificial para personalizar la experiencia de juego
- Optimización de la velocidad y rendimiento de la plataforma
- Fortalecimiento de las iniciativas de juego responsable:
- Desarrollo de herramientas más avanzadas para el control del juego
- Ampliación de las colaboraciones con organizaciones de apoyo
- Sostenibilidad:
- Implementación de prácticas más ecológicas en nuestras operaciones
- Aumento de nuestro impacto positivo en las comunidades donde operamos
En Estelarbet, estamos comprometidos con el crecimiento sostenible y la innovación continua, siempre manteniendo nuestro enfoque en la satisfacción del cliente y la responsabilidad social.
