Política de Privacidad de Estelarbet
- Disposiciones generales
1.1. Esta Política de Privacidad establece las normas de procesamiento y protección de la información personal de los usuarios del sitio web y la aplicación móvil de Estelarbet.
1.2. El objetivo de esta Política es garantizar la protección adecuada de la información personal de los usuarios contra el acceso y la distribución no autorizados.
1.3. Esta Política se rige por la legislación vigente de Chile sobre la protección de datos personales.
1.4. Al utilizar el sitio web y la aplicación de Estelarbet, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.
2. Conceptos básicos utilizados en la Política
2.1. Datos personales: cualquier información relacionada directa o indirectamente con un usuario identificado o identificable.
2.2. Procesamiento de datos personales: cualquier operación realizada con datos personales, incluyendo recopilación, registro, almacenamiento, actualización, uso, transferencia, bloqueo y eliminación.
2.3. Usuario: cualquier persona que utilice el sitio web o la aplicación de Estelarbet.
2.4. Operador: Estelarbet, que organiza y realiza el procesamiento de datos personales.
3. Derechos y obligaciones básicos del Operador
3.1. El Operador tiene derecho a:
- Utilizar los datos personales para los fines especificados en esta Política.
- Contar con el apoyo de terceros para el procesamiento de datos personales.
3.2. El Operador está obligado a:
- Proteger la confidencialidad de los datos personales de los usuarios.
- Implementar medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales.
- Actualizar, corregir o eliminar datos personales cuando sea necesario.
4. Derechos y obligaciones básicos de los sujetos de datos personales
4.1. Los usuarios tienen derecho a:
- Obtener información sobre el procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales.
4.2. Los usuarios están obligados a:
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre sus datos personales.
- Informar al Operador sobre cualquier cambio en sus datos personales.
5. Principios de procesamiento de datos personales
5.1. El procesamiento de datos personales se basa en los siguientes principios:
- Legalidad, imparcialidad y transparencia.
- Limitación de la finalidad.
- Minimización de datos.
- Exactitud.
- Limitación del plazo de conservación.
- Integridad y confidencialidad.
6. Condiciones de procesamiento de datos personales
6.1. El procesamiento de datos personales se realiza con el consentimiento del usuario.
6.2. El Operador procesa los datos personales sin el consentimiento del usuario en los casos previstos por la ley.
6.3. El Operador no toma decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado de datos personales.
7. Procedimiento de recolección, almacenamiento, transferencia y otros tipos de procesamiento de datos personales
7.1. Seguridad de los datos personales:
El Operador implementa medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:
- Encriptación de datos.
- Controles de acceso.
- Copias de seguridad regulares.
- Formación del personal en materia de protección de datos.
7.2. Recopilación de datos personales:
El Operador recopila datos personales de las siguientes maneras:
- Información proporcionada por el usuario al registrarse.
- Información recopilada automáticamente al utilizar el sitio web o la aplicación.
- Información de fuentes públicas.
7.3. Almacenamiento de datos personales:
- Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en Chile.
- El período de almacenamiento se determina por la finalidad del procesamiento.
7.4. Transferencia de datos personales:
El Operador puede transferir datos personales a terceros en los siguientes casos:
- Con el consentimiento del usuario.
- Para cumplir con obligaciones legales.
- Para proteger los intereses vitales del usuario u otra persona.
8. Confidencialidad de los datos personales
8.1. El Operador mantiene la confidencialidad de los datos personales y no los divulga a terceros sin el consentimiento del usuario, excepto en los casos previstos por la ley.
8.2. Los empleados del Operador que tienen acceso a datos personales están obligados a mantener su confidencialidad.
9. Disposiciones finales
9.1. Esta Política está sujeta a cambios y actualizaciones. La versión actualizada se publicará en el sitio web de Estelarbet.
9.2. Los usuarios pueden obtener aclaraciones sobre esta Política contactando al Operador a través de [email protected].
9.3. Esta Política entra en vigor a partir de la fecha de su publicación en el sitio web de Estelarbet.
Tabla de tipos de datos personales recopilados y procesados:
| Tipo de dato | Finalidad del procesamiento | Base legal |
| Nombre y apellidos | Identificación del usuario | Consentimiento |
| Correo electrónico | Comunicación y autenticación | Consentimiento |
| Número de teléfono | Verificación y seguridad | Consentimiento |
| Dirección IP | Seguridad y prevención de fraudes | Interés legítimo |
| Historial de apuestas | Prestación del servicio | Ejecución del contrato |
| Datos de pago | Procesamiento de transacciones | Ejecución del contrato |
Lista de derechos de los usuarios respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
Medidas de seguridad implementadas:
- Encriptación de datos sensibles
- Autenticación de dos factores
- Monitoreo continuo de la seguridad
- Actualizaciones regulares de software
- Políticas de contraseñas fuertes
- Acceso restringido a datos personales
En caso de violación de datos personales, el Operador se compromete a:
- Notificar a la autoridad de protección de datos dentro de las 72 horas.
- Informar a los usuarios afectados sin demora injustificada.
- Investigar la causa de la violación y tomar medidas correctivas.
- Documentar todas las violaciones de datos personales y las medidas adoptadas.
Esta Política de Privacidad refleja el compromiso de Estelarbet con la protección de los datos personales de sus usuarios y el cumplimiento de la normativa aplicable en Chile.
